お電話でのお問い合わせ方法が新しくなりました

いつもフジオをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、お客様からのお問い合わせをよりスムーズにご案内するため、自動音声による電話案内を導入いたしました。

お電話をいただくと、最初に音声ガイダンスが流れますので、ご用件に応じて番号を選択してください。

音声ガイダンスのご案内

① 賃貸物件のお部屋探し・新規のお部屋契約について

お部屋探しや空室状況、物件のご紹介に関するお問い合わせは賃貸部①となります。

★平和通店へお電話　⇒　①番を押し、もう一度①番を押してください。

★北口店へお電話　　⇒　①番を押し、続いて②番を押してください。

② ご入居中のお困りごと、 退去・解約・家賃清算・管理物件に関するお問合せ<大家様>について

設備の不具合や契約内容など、ご入居中のお問い合わせ

退去手続きや解約に関するご相談は、管理部②となります。

★管理部へお電話　⇒　②番を押してください。

③土地・建築関係などの売買についてのご相談

新規でお持ちの土地を売買に出したい。また、建築用の土地をお探しのお客様。

お持ちのマンション・アパートの売却を考えている大家様のご相談は、仲介部③となります。

★仲介部へお電話　⇒　③番を押してください。

自動音声導入の目的

これまで、お電話が混み合う時間帯には、お客様をお待たせしてしまうことがありました。

今回の自動音声案内では、ご用件ごとに担当スタッフへおつなぎすることで、よりスムーズで迅速な対応を目指しています。

初めてご利用いただくお客様には少し戸惑われることもあるかもしれませんが、音声案内に沿って番号を選択していただくだけで、担当スタッフへおつなぎいたします。

お客様へ

今後も、より便利で安心してご利用いただけるサービスを目指し、改善を続けてまいります。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

皆様からのお電話を心よりお待ちしております。

お問い合わせ内容によっては、ホームページからのお問い合わせフォームもご利用いただけます。

山梨・甲府・山梨市・河口湖エリアでお部屋探しや賃貸管理のご相談は、

株式会社フジオまでお気軽にお問い合わせください★

＼よろしくお願いいたします✨／

次回の記事も、お楽しみに♪

編集部でした！